Tutup iklan

Apple mengadakan konferensi pers yang luar biasa hari ini, dan hal ini bukanlah hal yang biasa. Diharapkan solusi apa yang sebenarnya akan dihadirkan Apple. Dan Anda bisa membaca secara singkat bagaimana hasilnya di artikel ini.

Sebelum konferensi dimulai, Apple tidak memaafkan sedikit lelucon dan merilis Lagu Antena iPhone 4. Anda dapat memutarnya di YouTube.

Apple mengatakan itu semua smartphone bermasalah pada antenanya masa kini. Untuk saat ini, hukum fisika tidak dapat ditipu, tetapi Apple dan pesaingnya sedang bekerja keras untuk mengatasi masalah ini. Steve Jobs menunjukkan video bagaimana smartphone pesaing lainnya kehilangan sinyal saat dipegang dengan gaya tertentu. Apple juga memperhatikan Nokia, yang menempelkan stiker di ponselnya yang tidak boleh disentuh pengguna di tempat tersebut.

Saat Q&A, salah satu pengguna Blackberry dari penonton angkat bicara dan mengatakan bahwa dia baru saja mencobanya di Blackberry miliknya dan tidak mengalami masalah seperti itu. Steve Jobs hanya menjawab bahwa masalah ini tidak dapat terjadi di mana pun (itulah sebabnya sebagian besar pengguna iPhone 4 tidak mengalami masalah tersebut).

Namun, jika seseorang memintanya, mereka dapat melakukannya di situs Apple pesan casing iPhone 4 gratis. Jika Anda sudah membeli casing tersebut, Apple akan mengembalikan uang Anda untuk casing tersebut. Orang-orang bertanya kepada Steve apakah dia menggunakan sampul itu dan dia menjawab tidak. "Saya memegang ponsel saya persis seperti ini (menunjukkan cengkeraman maut) dan saya tidak pernah mengalami masalah," kata Steve Jobs.

Demikian pula, Apple mengatakan bahwa iPhone selalu demikiandengan jelas menampilkan kekuatan sinyal. Jadi Apple mendesain ulang formulanya dan sekarang digunakan di iOS 4.0.1. Orang tidak akan lagi melihat penurunan sinyal secara drastis saat memegang ponsel dengan cara tertentu (misalnya, dari 5 jalur sinyal menjadi satu saja). Seperti yang sudah ditulis oleh server Anandtech, dengan iOS 4.0.1 yang baru, penurunannya harus maksimal dua koma.

Apple menyebutkan fasilitas pengujiannya. Dia menginvestasikan total 100 juta dolar pada mereka dan itu saja 17 ruang ujian yang berbeda. Namun Jobs tidak menyebutkan apakah mereka tidak memiliki pengujian di dunia nyata. Bagaimanapun, ruangan yang ditampilkan tampak seperti sesuatu dari film fiksi ilmiah yang jauh. :)

Apple sedang menyelidiki berapa banyak orang yang benar-benar terkena dampak masalah antena. Kami berasumsi bahwa itu adalah kumpulan orang banyak. Namun, Apple dalam beberapa hal hanya 0,55% pengguna yang mengeluh (dan jika Anda mengetahui lingkungan AS, Anda pasti tahu bahwa di sini orang-orang benar-benar mengeluh tentang segala hal dan menginginkan kompensasi untuk itu). Mereka juga melihat berapa persentase pengguna yang mengembalikan iPhone 4. Jumlahnya 1,7% pengguna dibandingkan dengan 6% untuk iPhone 3GS.

Selanjutnya, mereka berebut satu nomor penting lagi. Steve Jobs bertanya-tanya berapa persentase pengguna yang akan membatalkan panggilan. AT&T tidak dapat memberi tahu mereka datanya dibandingkan dengan kompetitor, namun Steve Jobs mengakui bahwa rata-rata per 100 panggilan yang dia lakukan iPhone 4 lebih banyak panggilan tidak terjawab. Seberapa banyak? Kurang dari satu panggilan lagi!

Seperti yang Anda lihat, itu tentang gelembung yang terlalu besar. Ini adalah data yang sulit, sulit untuk diperdebatkan. Namun, jika seseorang tidak puas dengan iPhone 4 mereka bahkan setelah menerima bumper case gratis, mereka akan mendapatkan pengembalian dana penuh yang telah mereka bayarkan untuk ponsel tersebut. Beberapa orang masih melaporkan masalah dengan sensor jarak dan Apple masih memperbaikinya.

Meskipun Apple bungkam mengenai masalah ini, namun mereka menanggapinya dengan sangat serius. Dia mengarahkan peralatannya ke orang-orang yang melaporkan masalah. Mereka memeriksa semuanya, mengukurnya dan mencari penyebab masalahnya. Sayangnya, sikap diam mereka hanya memperbesar gelembung ini. Tapi seperti yang dikatakan Steve Jobs kepada wartawan, "Anda seharusnya tidak punya apa pun untuk ditulis setelah itu".

Kalau tidak, itu adalah malam yang menyenangkan, canda Steve Jobs, tetapi di sisi lain bdia melakukan segalanya dengan penuh tanggung jawab. Dia dengan sabar menjawab banyak pertanyaan tidak nyaman. Meskipun menurut saya gelembung ini tidak akan pecah begitu saja, ini adalah topik tertutup bagi saya. Dan sekali lagi terima kasih kepada semua orang yang hadir di siaran online. Terima kasih kepada mereka, ini adalah malam yang menyenangkan!

.