Amaya Toman Asisten digital Apple, Siri, seharusnya menjadi terobosan dalam cara kita menggunakan perangkat pintar. Tidak hanya berdasarkan umpan balik pengguna, namun sayangnya baru-baru ini tampaknya persaingan ke arah ini telah melampaui Apple dalam banyak hal, dan Siri tidak hanya memiliki keunggulan yang tak terbantahkan, tetapi juga gagal. Apple kini mencoba mengatasi ketidakpuasan pengguna terhadap asisten suara tersebut dengan meminta seseorang untuk memantau komentar publik tentang Siri di Internet. Ikhtisar keluhan kemudian dapat membantu Apple memperbaikinya.
Pelamar yang akan diterima Apple untuk posisi manajer program tersebut akan bertugas memantau apa yang ditulis tentang Siri tidak hanya di berbagai jejaring sosial, tetapi juga di berita dan sumber lain. Berdasarkan penelusuran tersebut, pekerja yang bersangkutan akan menyiapkan analisis produk dan rekomendasi, yang akan diserahkannya kepada manajemen perusahaan.
Bisa jadi Anda minati
Jakub Karnik Namun orang yang bersangkutan juga akan bertanggung jawab untuk memantau reaksi terhadap pengumuman Apple yang terkait dengan Siri, dan berdasarkan itu, dia harus mengevaluasi apakah Apple telah mempertimbangkan suara masyarakat dalam perbaikannya. Sudah jelas bahwa siapa pun yang mendapat posisi manajer program, itu tidak akan mudah dan dia akan menghadapi banyak pekerjaan di depannya.
Dalam banyak hal, Siri tidak berjalan terlalu baik dibandingkan dengan Alexa dari Amazon, Cortana dari Microsoft, atau Asisten Google, dan kekurangannya juga berdampak negatif pada cara kerja produk Apple – terutama HomePod. Apple rupanya sangat menyadari masalah ini dan sepertinya mulai kembali menggarap Siri secara intensif. Terkait bidang itu, ia membuka lebih dari seratus lapangan pekerjaan pada awal tahun lalu. Sebaliknya, posisi ketua tim Siri tahun ini dia pergi Bill Stasior.
Zdroj: Apple
Siri benar-benar membuat mereka putus asa