Ondrej Holzman Hanya sedikit yang akan membantah hal itu perlindungan privasi dan data penggunanya, Apple adalah yang terjauh di antara para pemimpin teknologi dan secara umum sangat dapat dipercaya dalam hal ini. Namun, munculnya kecerdasan buatan, asisten suara, dan layanan lainnya tidak dapat berjalan tanpa pengumpulan data yang efektif, dan Apple menghadapi tekanan yang semakin besar dari para pesaing.
Perbedaan antara Apple dan pesaingnya, khususnya yang diwakili oleh Google, Amazon, atau Facebook, sederhana saja. Apple mencoba mengumpulkan lebih sedikit data, dan jika berhasil, Apple melakukannya secara anonim sehingga tidak ada informasi yang dapat ditautkan ke pengguna tertentu. Sebaliknya, sebagian lainnya mendasarkan bisnis mereka pada pengumpulan data.
Google mengumpulkan sejumlah besar data berbeda tentang penggunanya, yang kemudian dijual kembali, misalnya untuk penargetan iklan yang lebih baik, dll. Namun, ini adalah kenyataan umum yang diketahui semua orang. Yang lebih penting lagi, saat ini layanan berperan penting dalam pengumpulan data, bukan demi keuntungan, namun yang terpenting adalah peningkatan berkelanjutan atas produk yang diberikan.
Yang paling berbagai asisten suara dan virtual saat ini sedang tren seperti Siri dari Apple, Alexa dari Amazon, atau Asisten Google, dan kunci untuk terus meningkatkan fungsinya dan memberikan respons terbaik terhadap perintah dan pertanyaan pengguna, mereka harus mengumpulkan dan menganalisis data, idealnya sampel sebesar mungkin. Dan di sinilah perlindungan data pengguna yang disebutkan di atas berperan.
Analisis yang sangat bagus tentang topik ini ditulis oleh Ben Bajarin untuk Teknologi.pinion, yang mengevaluasi layanan Apple sehubungan dengan penekanan pada privasi dan membandingkannya dengan pesaing, yang, di sisi lain, tidak terlalu banyak membahas aspek ini.
Apple menggunakan informasi tentang kami untuk menciptakan produk dan layanan yang lebih baik. Namun kami tidak tahu berapa banyak informasi yang dikumpulkan dan dianalisis. Masalahnya adalah peningkatan layanan Apple (atau setidaknya sering kali terasa seperti itu) jauh lebih lambat dibandingkan perusahaan lain yang mengumpulkan dan menganalisis lebih banyak data tentang perilaku pengguna, seperti Google, Facebook, dan Amazon. Tidak ada keraguan bahwa Siri masih memiliki keunggulan dalam dukungan multi-bahasa dan integrasi di semua perangkat Apple, dimana persaingan masih memiliki batasnya. Namun, harus diakui bahwa Google Assistant dan Amazon Alexa dalam banyak hal sama-sama canggih dan sebanding dengan Siri (tidak ada satupun yang sempurna atau bebas bug). Baik Google Assistant dan Amazon Alexa telah ada di pasar kurang dari setahun, sementara Siri sudah ada selama lima tahun. Terlepas dari kemajuan teknis dalam pembelajaran mesin dan pemrosesan bahasa alami yang telah diuntungkan oleh Google dan Amazon dalam empat tahun tersebut, saya yakin bahwa kumpulan data perilaku pengguna yang sangat besar telah berguna dalam memberi makan mesin backend mereka untuk mencapai kecerdasan mesin yang hampir sama. setingkat Siri.
Dari sudut pandang pengguna Ceko, topik asisten suara yang sedang naik daun di Amerika Serikat sangat sulit untuk dievaluasi. Baik Siri, Alexa, maupun Asisten tidak mengerti bahasa Ceko, dan penggunaannya sangat terbatas di negara kami. Namun, masalah yang dihadapi Bajarin tidak hanya berlaku untuk asisten virtual ini, tetapi juga untuk seluruh layanan lainnya.
Bagian proaktif dari iOS (dan Siri) terus-menerus mempelajari perilaku kita sehingga dapat memberi kita rekomendasi terbaik pada saat tertentu, namun hasilnya tidak selalu yang terbaik. Bajarin sendiri mengakui, meski sudah menggunakan iOS sejak 2007, namun saat ia menggunakan Android selama beberapa bulan, sistem operasi Google mempelajari kebiasaannya jauh lebih cepat dan pada akhirnya bekerja lebih baik dibandingkan iOS proaktif dan Siri.
Tentu saja, pengalaman di sini bisa berbeda-beda, tetapi fakta bahwa Apple mengumpulkan data yang jauh lebih sedikit dibandingkan pesaingnya dan kemudian bekerja dengannya dengan cara yang sedikit berbeda adalah fakta yang menempatkan Apple pada posisi yang kurang menguntungkan, dan pertanyaannya adalah bagaimana perusahaan asal California tersebut akan melakukan pendekatan terhadap hal ini. di masa depan.
Saya bahkan mungkin lebih suka jika Apple hanya mengatakan "percayakan data Anda kepada kami, kami akan menjaganya tetap aman dan memberikan produk dan layanan yang lebih baik kepada Anda" daripada mengambil sikap hanya mengumpulkan data dalam jumlah minimum yang diperlukan dan juga menganonimkan data tersebut secara universal. .
Bajarin menyinggung diskusi terkini di mana beberapa pengguna berusaha menghindari perusahaan seperti Google dan layanan mereka sebisa mungkin (alih-alih Google, mereka menggunakan Mesin pencari DuckDuckGo dll.) sehingga data mereka tetap tersembunyi semaksimal mungkin dan aman. Pengguna lain, di sisi lain, menyerahkan sebagian privasi mereka, bahkan demi meningkatkan pengalaman layanan yang mereka gunakan.
Dalam hal ini, saya sepenuhnya setuju dengan Bajarin bahwa pasti banyak pengguna tidak akan kesulitan untuk secara sukarela menyerahkan lebih banyak data ke Apple jika mereka mendapatkan layanan yang lebih baik sebagai imbalannya. Tentu saja, untuk pengumpulan data yang lebih efisien, Apple memperkenalkan konsep tersebut di iOS 10 privasi diferensial dan pertanyaannya adalah apa dampaknya terhadap perkembangan lebih lanjut.
Seluruh masalah ini tidak hanya menyangkut asisten virtual, yang paling banyak dibicarakan. Misalnya, dalam kasus Maps, saya secara eksklusif menggunakan layanan Google, karena layanan tersebut tidak hanya bekerja jauh lebih baik di Republik Ceko dibandingkan peta Apple, tetapi layanan tersebut juga terus belajar dan biasanya memberi saya apa yang benar-benar saya butuhkan atau minati.
Saya bersedia menerima pengorbanan bahwa Google mengetahui lebih banyak tentang saya jika saya mendapatkan layanan yang lebih baik sebagai imbalannya. Saat ini tidak masuk akal bagi saya untuk bersembunyi di balik cangkang dan mencoba menghindari pengumpulan data seperti itu, ketika layanan yang akan datang didasarkan pada analisis perilaku Anda. Jika Anda tidak bersedia membagikan data Anda, Anda tidak bisa mengharapkan pengalaman terbaik, meskipun Apple berusaha memberikan pengalaman komprehensif bahkan bagi mereka yang menolak membagikan apa pun dengannya. Namun, fungsi layanan tersebut tentu saja tidak efektif.
Akan sangat menarik untuk melihat bagaimana semua layanan dari pemain utama yang disebutkan akan berkembang di tahun-tahun mendatang, tetapi jika Apple harus mempertimbangkan kembali sebagian atau menyesuaikan posisinya dalam hal privasi dan pengumpulan data agar menjadi kompetitif, hal ini pada akhirnya akan menguntungkan dirinya sendiri. , seluruh pasar dan pengguna. Meski pada akhirnya ia menawarkannya hanya sebagai opsi opsional dan terus berusaha keras untuk perlindungan pengguna yang maksimal.
Mustahil! Penulis, Anda tepat sasaran. Salah satu keunggulan utama Apple justru terletak pada perlindungan data pengguna yang konsisten. Sungguh, artikel ini tidak berhasil sama sekali. Jika Anda akan melepaskan privasi Anda, oke. Itu urusanmu... Tapi jangan berbicara mewakili orang lain dan mencoba memberi tahu mereka betapa hebatnya itu.
Memiliki privasi berarti bisa memilih data mana yang akan dirilis dan mana yang tidak. Google, MS benar-benar mengecewakan pengguna, namun asisten buatan mereka dan layanan lainnya lebih buruk daripada Siri, dll. Namun meskipun layanan mereka tidak lebih buruk, ini tetap bukan alasan untuk argumen yang disajikan dalam artikel. Privasi adalah komoditas yang sangat berharga, saya tidak akan menyerahkannya begitu saja kepada korporasi, baik itu Google bodoh, MS atau bahkan Facebook.
tepat
Saya berharap tidak menyerah
Saya setuju, meskipun saya tidak akan terlalu agresif. :-) Masalah yang dihadapi media saat ini, termasuk situs berita teknologi, adalah media tersebut sering kali secara aktif membentuk opini publik, dan tidak berdasarkan pada sesuatu yang sudah ada pada saat artikel tersebut ditulis. Seringkali, media secara pasif, secara subliminal, memberi kesan kepada kita dugaan adanya masalah atau konflik yang belum terjadi sama sekali atau bahkan belum sampai pada tahap yang coba disajikan dalam artikel tersebut, dan itu hanya atas dasar bahwa saat ini ' modis' terutama untuk memiliki pendapat, apa pun risikonya, untuk segala hal, meskipun saya tidak tahu apa pun tentang topik yang diberikan, meskipun itu tidak penting sama sekali, meskipun tidak ada orang lain yang menyelesaikannya, karena jika saya tidak' Jika aku tidak mengungkapkan pendapatku secara spesifik saat ini, dunia akan berantakan. :-) Semua generasi selfie dan fenomena serupa muncul dari ini, tapi saya menyimpang dari itu dan melakukan apa yang saya bicarakan. :-)
Mungkin Bajarin didorong untuk menulis artikel seperti itu oleh seseorang dari Google, Amazon, Facebook, Microsoft atau perusahaan serupa, yang merasa terganggu dengan kenyataan bahwa di dunia teknologi masih ada bagian terpelajar dari masyarakat pelanggan umum yang memprotes. fenomena data besar. Privasi diferensial adalah cara yang bagus dan mari kita beri waktu untuk mewujudkannya, karena meskipun Apple benar-benar perlu mengumpulkan sampel data yang jauh lebih besar untuk meningkatkan layanan AI-nya, Apple tidak perlu mengaitkannya dengan pengguna tertentu. . Tampak bagi saya bahwa Apple memiliki posisi yang benar-benar tak tergoyahkan dan tenang, sama sekali tidak peduli dengan apa pun di bidang ini, tetapi dari semua sisi seseorang masih berusaha meyakinkan kita bahwa keretanya hampir habis, Siri tidak mampu bersaing, dan jika Apple tidak mengejar ketinggalan dengan cepat, akan kehilangan peluang. Tapi apa sebenarnya? Untuk apa diperlukan Siri yang lebih pintar atau semacam perangkat Amazon Echo? Lagi pula, baginya, Siri kurang lebih merupakan bidang periferal, dan semua asisten suara lebih merupakan mainan berkilau yang bertujuan untuk menciptakan kesan daripada kegunaan praktis. Selain itu, kondisinya berangsur-angsur membaik. Hanya saja mereka tidak mencurahkan banyak waktu, tenaga, dan bahkan mungkin sumber daya manusia untuk hal tersebut seperti pemain lain di pasar.
Jika Apple berhenti menghormati privasi pengguna, Apple akan kehilangan salah satu dari tiga nilai inti utama yang membuatnya berarti bagi saya dibandingkan dengan pesaing. Dua lainnya adalah aksesibilitas (khususnya VoiceOver) dan ekosistem yang dioptimalkan untuk kolaborasi perangkat lunak dan perangkat keras berpemilik. Bagi saya, semua batasan yang ada setelahnya adalah jaminan kualitas, stabilitas, dan keandalan. Biarkan semua orang yang tidak menyukai filosofi Apple merasa bebas untuk menggunakan Android dan Windows 10, lagipula, saya tidak menyalahkan atau menyalahkan siapa pun, tetapi jangan biarkan siapa pun mencoba memberi kita perasaan bahwa Apple lebih buruk dalam beberapa atau seratus tahun. di belakang monyet hanya karena itu satu-satunya tidak menghabiskan banyak uang untuk privasi pengguna!
Saya setuju dengan semua yang Anda tulis dan saya tidak bisa menulisnya dengan lebih baik, terima kasih
Mungkin saja setiap orang memahami artikel tersebut sedikit berbeda. Menurut saya, dia mengklaim bahwa jika saya mematikan penyimpanan data saya di Apple, saya akan mendapatkan pencarian atau layanan lain yang lebih baik. Namun ini tidak berarti bahwa data Anda akan diberikan kepada orang lain, akan disalahgunakan untuk tujuan komersial, atau akan tersedia untuk umum untuk diunduh, dll... Mereka hanya akan berada di suatu tempat di Apple dan mereka akan membantu Anda ketika dievaluasi.
Jadi, sebagai hasilnya, bahkan Apple dan CIA tidak perlu menjangkau mereka (selain melalui mesin) :-).
Menurut pendapat saya, apa yang Anda posting di Internet bersifat publik (kurang lebih). Apa yang Anda lakukan untuk menjadikannya pribadi di Internet, padahal itu sangat penting bagi Anda?
Apakah Anda memiliki OS sendiri? Apakah Anda membuat kode browser Anda sendiri? Apakah Anda tidak menggunakan program lain di OS Anda? Apakah Anda belum memiliki registrasi internet? Apakah Anda tidak menggunakan plugin apa pun di browser Anda? Apakah Anda menggunakan antivirus? Apakah Anda menganalisis situs dan mengirim paket? Jangan gunakan Wifi publik? Dll…
Segala sesuatu yang Anda masukkan ke Internet tidak lagi bersifat pribadi, itulah aturan dasarnya. Ini berlaku untuk semua hal, cepat atau lambat :-).
Sayang sekali Anda anonim, saya ingin ngobrol tentang topik itu :-).
Pengumpulan data yang lebih sedikit oleh Apple lebih merupakan ketidakmampuan daripada niat – Apple tidak memiliki mesin pencari. Dan tanpa yang "besar" Anda tidak dapat berbuat banyak, karena pola perilaku yang kompleks memerlukan awan data. Saya tidak menyangkal bahwa privasi sangat buruk dalam hal ini...
Jika Siri dalam bahasa ibu kami berarti melepaskan privasi kami… Saya akan berbicara bahasa Inggris dengan Siri sampai saya mati…
Siri dalam bahasa Ceko dan privasi hanya memiliki sedikit hubungan.
Siri masih jauh dari kecerdasan buatan, dalam bahasa Inggris. Ini pada dasarnya mem-parsing pidato dan mencoba menemukan kecocokan dengan beberapa pola yang ditentukan oleh pemrogram.
Saya tidak tahu artikelnya tentang apa, karena memang begitulah keadaannya saat ini. Namun yang membedakan adalah secara default Apple memiliki tanda centang untuk tidak mengirim, tidak memaksa siapapun kemanapun dan oleh karena itu terserah masing-masing orang apakah akan mengirim, sehingga persaingan justru sebaliknya dan seringkali kita bahkan tidak mengetahuinya. kami mengirimkan sesuatu. Saya lebih suka pendekatan Apple dan kadang-kadang mengirimkan sesuatu kepada mereka sendiri.
Hanya orang bodoh yang naif yang dapat berpikir bahwa Apple berbeda dari perusahaan lain, mengumpulkan data adalah bisnis besar dan setiap orang yang menggunakan Apple dan iCloud serta Aplikasinya secara sadar atau tidak mengirimkan atau memberikan informasi ini kepada mereka, baik Anda memiliki kotak centang untuk dikirim atau bukan seperti seseorang yang disebutkan di bawah ini, mereka tahu segalanya tentang Anda, ke mana Anda pindah, kondisi kesehatan Anda, seperti apa penampilan Anda, mereka merekam suara Anda sehingga saya dapat melanjutkan tanpa henti, di mana Anda menghabiskan waktu, situs apa yang Anda kunjungi, dll.
Baiklah, kakak akan memuji artikel itu! Saya dapat mengatakan sendiri bahwa privasi dan keamanan di Apple tetap menjadi salah satu kekuatan pendorong utama bagi saya. Saya tahu dari pengalaman orang-orang di sekitar saya bahwa Apple tidak merilis data bahkan atas permintaan resmi, dan menurut saya ini merupakan perbedaan besar saat ini dibandingkan dengan pesaing, yang menjual informasi seperti di ban berjalan.
Dan “layanan yang lebih baik” apa yang Anda bayangkan? Bagaimana jika saya menulis di SMS bahwa saya sedang memikirkan mobil baru, sehingga ponsel tersebut menampilkan iklan dari dealer mobil dan bazar? Sehingga jika saya melihat halaman kereta bayi sekali, saya akan menerima email iklan kereta bayi dari perusahaan yang membayar iklan dengan Google?
TIDAK. Saya tidak tertarik pada hal seperti itu.
Siri bekerja dengan cukup baik. Dia menelepon saya, meluncurkan aplikasi. Menemukan teman di peta. Menghitung contoh matematika. Ini menyetel jam alarm, pengingat. Dll. Lihat iklan.
Saya tidak membutuhkan siapa pun untuk mengganggu privasi saya sama sekali!
Ketika saya ingin menemukan sesuatu, saya mencarinya sendiri. Bukan berarti kecerdasan buatan memutuskan untuk memuaskan saya bahkan dalam hal-hal yang tidak saya inginkan, tetapi orang yang membayar iklan ke Google, misalnya, menginginkannya.
Apalagi dengan mengorbankan privasi! Sama sekali!