Pavel Jelik Beberapa hari lalu, Apple akhirnya meluncurkan program Self Service Repair. Jika Anda tidak tahu untuk apa program ini, siapa pun dapat menggunakannya untuk memperbaiki sendiri perangkat Apple, menggunakan komponen asli Apple. Saat ini, program ini hanya tersedia di Amerika Serikat, dan Eropa akan hadir tahun depan. Pada saat yang sama, perlu disebutkan bahwa saat ini hanya mendukung iPhone 12, 13, dan SE (2022) - suku cadang asli untuk ponsel Apple dan Mac lama akan ditambahkan dalam beberapa bulan mendatang. Sejujurnya, program Perbaikan Swalayan mengejutkan saya dalam banyak hal - yang akan kita bahas di artikel ini.
Bisa jadi Anda minati
Terbang keliling dunia bersama Apple Harga yang dapat diterima
Sejak awal, saya ingin fokus pada harga suku cadang, yang menurut saya sepenuhnya dapat diterima dan dibenarkan. Beberapa suku cadang yang bisa Anda beli di website Self Service Repair tentu saja harganya lebih mahal dibandingkan suku cadang non-asli - misalnya baterai. Di sisi lain, misalnya, tampilan asli pengganti harganya hampir sama dengan tampilan non-asli. Namun dalam semua kasus, Anda mendapatkan kualitas terbaik yang bisa Anda beli. Apple telah mengembangkan dan menguji setiap suku cadang asli pengganti dalam waktu lama, sehingga menjamin kualitas tanpa kompromi. Jadi Anda tidak perlu khawatir tentang kenyataan bahwa, misalnya, baterai Anda akan berhenti bekerja setelah setengah tahun, atau tampilan warna tidak akan ideal.
Bisa jadi Anda minati
Vratislav Holub Memasangkan suku cadang
Beberapa dari Anda mungkin sudah mengetahui bahwa komponen perangkat keras tertentu di dalam iPhone dipasangkan dengan motherboard. Ini berarti mereka memiliki pengenal unik yang diketahui dan diandalkan oleh motherboard. Jika Anda mengganti bagian, pengidentifikasi juga akan berubah, yang berarti motherboard mengenali bahwa penggantian telah dilakukan dan kemudian memberi tahu sistem tentang hal ini, yang akan menampilkan pesan yang sesuai dalam pengaturan - dan ini juga berlaku untuk perbaikan menggunakan bagian aslinya. Agar semuanya berfungsi 100%, Anda perlu memasukkan IMEI perangkat Anda saat mengisi pesanan, dan untuk bagian yang dipilih, perlu juga melakukan konfigurasi sistem yang dapat dipanggil dari jarak jauh melalui Self Service Dukungan perbaikan, melalui obrolan atau telepon. Secara khusus, hal ini berlaku untuk baterai, layar, kamera, dan mungkin bagian lain di masa depan. Anda dapat mengetahui di manual apakah perlu melakukan konfigurasi sistem setelah mengganti bagian tertentu.
Kotak perkakas besar
Agar dapat mengganti suku cadang yang dipesan dengan benar, Anda juga memerlukan alat khusus untuk ini. Alat ini akan disediakan oleh Apple sendiri, khusus dalam bentuk sewa selama satu minggu seharga $49. Sekarang Anda mungkin berpikir bahwa ini adalah kotak kecil dengan obeng dan peralatan lainnya, tetapi yang terjadi justru sebaliknya. Ada dua koper berisi peralatan yang disewa Apple - satu berbobot 16 kilogram, yang lain 19,5 kilogram. Jika kedua koper ini ditumpangkan, maka tingginya akan menjadi 120 sentimeter dan lebarnya 51 sentimeter. Ini adalah kotak yang sangat besar dengan roda, tetapi di dalamnya Anda akan menemukan semua yang Anda butuhkan, termasuk peralatan profesional yang digunakan di pusat layanan resmi. Jika Anda memperbaiki perangkat dalam waktu satu minggu, maka Anda hanya perlu mengembalikan kotak perkakas di mana saja ke cabang UPS, yang akan mengurus pengembalian gratis.
Bisa jadi Anda minati
Sistem kredit
Saya sebutkan di salah satu halaman sebelumnya bahwa harga yang ditawarkan Apple untuk Perbaikan Layanan Mandiri lebih dari cukup. Di sini saya secara khusus berbicara tentang harga klasik, tetapi kabar baiknya adalah tukang reparasi dapat menurunkan harganya lebih banyak lagi berkat sistem kredit khusus. Untuk suku cadang tertentu, jika Anda membelinya dan kemudian mengembalikan yang lama atau rusak, Perbaikan Layanan Mandiri akan menambahkan kredit ke akun Anda, yang kemudian dapat Anda gunakan untuk mendapatkan diskon besar pada pesanan Anda berikutnya. Misalnya, jika Anda memutuskan untuk memperbaiki baterai iPhone 12, maka setelah mengembalikan baterai lama, Anda akan mendapatkan kredit senilai $24, dan untuk tampilan, kemudian kurang dari $34, yang tentunya sangat bagus. Selain itu, Anda yakin bahwa suku cadang lama yang dikembalikan akan didaur ulang dengan benar, dan hal ini sangat penting di dunia saat ini.
Suku cadang dan peralatan dari Self Service Repair
Apple tidak berada tepat di belakangnya
Pada akhirnya, saya hanya ingin menyebutkan bahwa Apple sendiri tidak ketinggalan dari toko Perbaikan Swalayan. Tentu saja mereka menjual suku cadang yang datang langsung dari Apple, namun intinya toko tersebut tidak dijalankan oleh Apple, yang mungkin sebagian dari Anda sudah bisa menebaknya dari desain websitenya. Secara khusus, toko online dioperasikan oleh perusahaan pihak ketiga bernama SPOT. Informasi ini antara lain dapat Anda temukan di sisi kiri footer situs web.
