Adam Kos Tepat sebelum WWDC, Apple merilisnya Ruang wartawan sebuah laporan tentang bagaimana mereka memperjuangkan konten berkualitas di toko distribusi konten digital App Store. Ini dimaksudkan untuk menjadi tempat yang aman dan tepercaya bagi orang-orang untuk menemukan dan mengunduh aplikasi ke perangkat iOS dan iPadOS mereka. Hal menarik apa saja yang terungkap dalam laporannya?
Tahun lalu, Apple merilis analisis pencegahan penipuan yang menunjukkan bahwa Apple melindungi pelanggan dari kerugian lebih dari $2020 miliar dalam transaksi yang berpotensi penipuan pada tahun 1,5 saja. Dalam pembaruan tahun 2021, disebutkan bahwa jumlah ini sama dengan yang dicapai dengan memblokir lebih dari 1,6 juta aplikasi berisiko dan pembaruannya. Namun dia juga memblokir akun pengembang dan menjaga informasi pembayaran kami.
Galeri foto
Ulasan aplikasi
Pada tahun 2021, lebih dari 835 aplikasi baru yang bermasalah dan 805 pembaruan aplikasi lainnya ditolak atau dihapus karena berbagai alasan. Sebagai bagian dari proses peninjauan aplikasi, pengembang mana pun yang yakin bahwa mereka telah salah ditandai sebagai penipu dapat mengajukan banding ke Dewan Peninjau Aplikasi. Namun hal ini hanya terjadi pada tingkat tertentu, karena pengembang mengetahui mengapa aplikasi mereka tidak didorong. Jika tidak mengandung kesalahan, itu karena pelanggaran terhadap ketentuan App Store.
Pada tahun 2021 saja, tim Tinjauan Aplikasi menolak lebih dari 34 aplikasi karena mengandung fitur tersembunyi atau tidak terdokumentasi, dan hingga 157 aplikasi ditolak karena dianggap sebagai spam, tiruan dari aplikasi yang sudah ada, atau mencoba mengelabui pengguna agar membuat pembelian yang tidak dapat dibenarkan.
Bisa jadi Anda minati
Peringkat palsu
Peringkat dan ulasan di App Store berfungsi sebagai sumber informasi bagi pengguna dan pengembang. Banyak yang mengandalkan fitur ini untuk membantu mereka memutuskan apakah akan benar-benar mengunduh aplikasi tersebut. Namun penilaian yang salah menimbulkan risiko bagi App Store karena dapat mengarahkan pengguna untuk mengunduh, dan dalam banyak kasus membeli, aplikasi yang tidak tepercaya. Sistem persetujuan ulasan yang ditingkatkan yang menggabungkan teknologi dan tim ahli manusia memungkinkan Apple mengurangi ulasan palsu.
Galeri foto
Dengan lebih dari 1 miliar penilaian dan ulasan yang diproses selama tahun 2021, Apple mendeteksi dan memblokir lebih dari 94 juta ulasan dan lebih dari 170 juta ulasan yang tidak dipublikasikan karena kegagalan memenuhi standar moderasi. 610 ribu ulasan lainnya juga dihapus setelah dipublikasikan berdasarkan masukan dari pengguna App Store.
Penipuan akun pengembang
Jika akun pengembang digunakan untuk tujuan penipuan, tentu saja Apple akan membatalkannya. Pada tahun 2021, perusahaan membatalkan lebih dari 802 ribu akun tersebut dan menolak 153 ribu pendaftaran pengembang baru dari pengembang karena kekhawatiran tentang kemungkinan penipuan, yang tentu saja juga mencegah entitas tersebut mengirimkan aplikasi berbahaya mereka ke App Store.
Bisa jadi Anda minati
Vratislav Holub Penipuan pembayaran dan kartu kredit
Karena informasi keuangan merupakan topik sensitif, Apple telah berinvestasi besar-besaran dalam menciptakan teknologi pembayaran yang lebih aman seperti Apple Pay dan StoreKit. Anda menggunakan lebih dari 905 ribu aplikasi untuk menjual barang dan jasa di toko digital Apple. Misalnya. dengan Apple Pay, nomor kartu kredit tidak pernah dibagikan kepada pedagang, sehingga menghilangkan faktor risiko dalam proses transaksi pembayaran.
